Privacy Policy | Protezione dei dati personali

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

Ai sensi e per gli effetti dell’Art. 13 del Nuovo Regolamento Europeo 2016/679 (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION – GDPR) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Come richiesto dal GDPR, prima di procedere al trattamento, l’Interessato (Utente del sito internet andreamorando.it) è informato che i dati personali raccolti attraverso il sito sono oggetto di trattamento da parte della Società Mora S.r.l. (di seguito anche “il Titolare del Trattamento” o "il Titolare") mediante strumenti informatici e/o telematici, per le finalità indicate nella presente informativa.

A tal fine all’Interessato è sottoposta l’Informativa Privacy predisposta dal Titolare del Trattamento, ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito andreamorando.it (ex andreamorando.net).

 

Titolare del Trattamento

 

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è Mora S.r.l., con sede legale Piazza Dante 23R, 16121 Genova,

Partita IVA: 02269020992.


Mora S.r.l. ha identificato un Responsabile della Protezione dei Dati ai sensi degli articoli 37 e seguenti del Regolamento Europeo 2016/679, che si individua nella persona dell'amministratore delegato Lorenzo Morando.
Tale soggetto potrà essere contattato per chiarimenti e questioni inerenti il trattamento dei dati personali all’indirizzo info@andreamorando.it
Per ulteriori informazioni relative ai diritti dell’Interessato, si prega di considerare il Paragrafo denominato “Diritti degli interessati” della presente informativa.


Informazioni sul trattamento


I dati personali oggetto di trattamento vengono raccolti direttamente da parte di Mora S.r.l. o da soggetti terzi da questa espressamente autorizzati, ovvero comunicati da Mora S.r.l. a tali soggetti terzi per il perseguimento delle finalità di seguito descritte.

 

Base giuridica e finalità del trattamento

I dati personali conferiti dall’Utente in occasione della navigazione sul sito internet www.andreamorando.it (ex andreamorando.net) sono trattati dal Titolare del Trattamento conformemente alle vigenti normative in materia di Protezione dei dati personali.
La base giuridica del trattamento si individua nella prestazione dei propri servizi da parte di Mora S.r.l., nella gestione e facilitazione del sito internet, nonché nella costituzione, esecuzione ed eventuale risoluzione del contratto di vendita on-line concluso tra le parti e negli obblighi al medesimo contratto connessi e/o dallo stesso direttamente e/o indirettamente derivanti.
Il trattamento dei dati personali da parte di Mora S.r.l. è volto al perseguimento delle finalità di seguito elencate.

 

  1. iscrizione alla newsletter di Andreamorando.it (ex Andreamorando.net). Nel caso in cui l’Utente decida di iscriversi alla Newsletter di andreamorando.it, solo in seguito ad un eventuale e specifico consenso, seguendo il percorso online o registrandosi presso le boutique Andrea Morando, i dati personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento per l’invio di comunicazioni commerciali o promozionali, di aggiornamenti relativi (ad esempio: offerte esclusive, eventi speciali e promozioni). Per annullare l’iscrizione alla newsletter è sufficiente fare clic sull’apposito link di disiscrizione riportato in fondo alle e-mail ricevute oppure scrivere all’indirizzo info@andreamorando.it. Il Titolare del Trattamento, per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali dotati di un meccanismo di reportistica, grazie al quale il Titolare del Trattamento potrà conoscere dettagli quali, ad esempio, il numero dei lettori, delle aperture e dei clic, la tipologia di dispositivo utilizzato per aprire e leggere le email, le complicazioni di visualizzazione del messaggio; il link tracking, ossia il numero di clic effettuati sui link del messaggio e il click tracking, ossia quali link sono stati cliccati. Questi dati sono utilizzati al solo scopo di confrontare e migliorare i risultati delle comunicazioni;

 

  1. Creazione di un account sul sito Andreamorando.it (ex andreamorando.net). Nel caso in cui l’Utente decida di effettuare la registrazione al sito andreamorando.it, solo in seguito ad un eventuale e specifico consenso, i dati personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento ai fini della registrazione su andreamorando.it. In particolare, a fronte del conferimento del proprio nome, cognome, indirizzo e-mail e dell’impostazione di una password di accesso, questi dati saranno trattati per la creazione di un account personale, per velocizzare la procedura di acquisto, per permettere all’Utente di visualizzare lo storico degli ordini effettuati, modificare le impostazioni personali ed aggiornare l’account, visualizzare lo storico dei resi e le richieste di cambio merce, salvare gli articoli preferiti nella Wishlist. In qualsiasi momento l'Utente potrà cancellare l'account attraverso la procedura dedicata all'interno del proprio account o contattando il Customer Service all'indirizzo email info@andreamorando.it o al numero di telefono. 010.53.04.322; confermare lista attivita posssibile e dati necessari x iscrizione account

 

Attività di shopping sul sito andraemorando.it. I dati personali forniti saranno utilizzati ai fini dell’instaurazione, gestione, esecuzione e conclusione del contratto di vendita on-line. I dati saranno trattati dal Titolare del Trattamento per la gestione dell’ordine di acquisto con riferimento, a titolo esemplificativo, all’attività di pagamento e spedizione, presa in carico di eventuali resi, alla conduzione delle finalità amministrative e contabili legate alla gestione dell’ordine e all’adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente. In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno trattate dal Sistema di pagamento fornito da Shopify INC. (https://help.shopify.com/it/manual/your-account/privacy/GDPR. Tali informazioni non saranno comunque mai visualizzate né memorizzate da Mora S.r.l.; 

 

  1. Profilazione dell'Utente. Solo in seguito ad un eventuale ed esplicito consenso, i dati personali forniti potranno essere trattati da Mora S.r.l. per attività di profilazione che consente di individuare le preferenze dell'Utente al fine di creare contenuti e offerte personalizzate.

 

Natura del trattamento

  1. Finalità di cui al punto 1) del paragrafo precedente. Il conferimento dei dati personali e del consenso al loro trattamento è facoltativo. In caso di mancato conferimento del consenso non sarà possibile procedere all’iscrizione alla “Newsletter di andreamorando.it.

 

  1. Finalità di cui al punto 2) del paragrafo precedente. Il conferimento dei dati personali e del consenso al loro trattamento è facoltativo. Il mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità di creare un account sul sito andreamorando.it e di accedere a tutte le funzionalità allo stesso connesse. 

 

  1. Finalità di cui al punto 3) del paragrafo precedente. Il conferimento dei dati personali e del consenso al loro trattamento è obbligatorio. In caso di mancato consenso non sarà possibile procedere all’instaurazione, gestione, esecuzione e/o conclusione del contratto di vendita on-line e di procedere alle attività a questo connesse.

 

  1. Finalità di cui al punto 4) del paragrafo precedente. Il conferimento dei dati personali e del consenso al loro trattamento è facoltativo.
    In caso di mancato consenso, Mora S.r.l. non procederà all'attività di profilazione così come prima individuata.

 

Dati personali trattati

I dati personali oggetto di trattamento da parte di Mora S.r.l. sono quelli forniti dall’Utente in occasione della navigazione sul sito internet andreamorando.it, in occasione di registrazione alla newsletter o di creazione di un account sul sito andraemorando.it (ex andreamorando.net) e/o dell’eventuale acquisto di prodotti disponibili sul sito andreamorando.it per l'acquisto. Tali dati possono essere, ad esempio: nome, cognome, indirizzo e-mail, oltre ai dati necessari per l’erogazione del servizio di vendita on-line come, ad esempio, quelli funzionali all’esecuzione del pagamento e alla spedizione o al cambio dei prodotti acquistati.

 

Modalità di Trattamento e Conservazione dei dati


Il trattamento dei dati personali è eseguito da parte del Titolare del Trattamento nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa in materia trattamento dei dati personali. Il Titolare del Trattamento effettua il trattamento dei dati personali mediante strumenti informatici e/o telematici e con modalità organizzative e logiche strettamente correlate al perseguimento delle finalità indicate nella presente pagina, sempre adottando le misure di sicurezza opportune al fine di impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei dati personali, la loro perdita e il loro utilizzo illecito e non corretto e comunque in linea con la normativa vigente. Tuttavia Mora S.r.l. non può garantire ai propri Utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’Utente. Per tale motivo, si suggerisce agli Utenti di assicurarsi che lo strumento adottato per la navigazione del sito internet andreamorando.it si munito di software adeguati alla protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet Provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete. Mora S.r.l. si impegna altresì a trattare i dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, a raccoglierli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento e a consentirne l’utilizzo solo da parte di personale allo scopo autorizzato. La gestione e la conservazione dei dati personali acquisiti avverrà presso archivi, su Piattaforme di proprieta di Shopify INC. ubicati nei loro data center in USA e Canada e su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà del Titolare e/o di società terze che sono state nominate Responsabili Esterni del trattamento e, comunque, attualmente situati in Europa.
In relazione alle diverse finalità per i quali sono raccolti, i dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle stesse e, in ogni caso, conformemente alle disposizioni normative vigenti in materia di trattamento dei dati.
In ogni caso, Mora S.r.l. avrà cura di evitare l’utilizzo dei dati a tempo indeterminato procedendo, con cadenza periodica, a verificare idoneamente l’effettivo permanere dell’interesse del soggetto a cui si riferiscono.

 

Destinatari e Responsabili del trattamento


I dati raccolti non saranno in alcun modo diffusi e saranno trattati nei limiti e per le finalità descritte da parte dei dipendenti di Mora S.r.l. sulla base di adeguate istruzioni operative. Alcuni trattamenti di dati potranno essere altresì effettuati da soggetti terzi, nominati Responsabili Esterni del Trattamento, di cui il Titolare si avvale o potrebbe avvalersi nell’ambito della gestione del rapporto contrattuale, dell’erogazione dei servizi offerti e per esigenze organizzative della propria attività. In particolare, i dati potrebbero essere comunicati a:

 

  1. soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
  2. soggetti che necessitano di accedere ai dati per finalità connesse al rapporto contrattuale in essere tra le parti, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dei compiti ausiliari (quali, ad esempio, banche ed istituti di credito, fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, corrieri postali e società di spedizioni);
  3. consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento del proprio incarico professionale.

L’elenco aggiornato dei Responsabili Esterni e dei soggetti autorizzati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del Trattamento
 e si trova a disposizione dell’Interessato, previa richiesta da effettuare tramite e-mail all’indirizzo info@andreamorando.it 

 

Trasferimento dei dati all’estero


La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server del Titolare e/o di società terze debitamente nominate quali Responsabili Esterni del trattamento ubicati all’interno dell’Unione Europea.
I dati personali potranno essere trasferiti all’estero, in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente, anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea. Il trasferimento in Paesi Extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da Decisioni di Adeguatezza della Commissione, è effettuato in modo da fornire Garanzie appropriate e opportune ai sensi degli artt. 46 o 47 o 49 del Regolamento.

 

Diritti degli Interessati

 

L’Utente (di seguito anche "l'Interessato"), in qualità di Interessato, potrà esercitare, in qualunque momento, i diritti previsti agli articoli 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del GDPR che conferiscono, in particolare, la facoltà di:

  1. ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Articolo 15, la conferma che sia o meno in corso un trattamento di propri dati personali e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati stessi e ad informazioni quali: (i) le finalità del trattamento; (ii) le categorie di dati personali; (iii) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se si tratta di destinatari situati in Paesi Terzi o Organizzazioni Internazionali; (iv) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto ovvero, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  2. ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Articolo 16, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo; tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  3. ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Art. 17, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Il Titolare ha l’obbligo di cancellare, senza ingiustificato ritardo, i dati personali se sussiste uno dei motivi indicati dall'Art.17 c.1;
  4. ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Art. 18, la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi disciplinate dall'Art. 18 c1.
  5. ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Art. 20, la portabilità dei dati ossia ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un Titolare del Trattamento. L’Utente ha altresì il diritto di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del Trattamento senza impedimenti da parte del primo Titolare cui li ha forniti, qualora ricorrano le condizioni indicate dall’Art. 20 c. 1. Infine, l’Utnte ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un Titolare del Trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile;
  6. opporsi, in tutto o in parte, ai sensi dell’Art. 21, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Per l’esercizio dei propri diritti l’Utente può trasmette le proprie richieste a info@andreamorando.it
Si segnala, inoltre, che l’Interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, ferme restando le conseguenze sovra indicate in merito ad un eventuale rifiuto a fornire tali dati personali. L’Interessato ha altresì il diritto di proporre un reclamo ad un’Autorità di Controllo.
Può avanzare le richieste in merito all’esercizio di tali diritti contattando Mora S.r.l. all’indirizzo  email info@andreamorando.it

Mora S.r.l. si impegna a rispondere alle richieste dell’Interessato entro il termine di un mese, salvi i casi di particolare complessità per cui potrebbe impiegare al massimo tre mesi. In ogni caso, il Titolare del Trattamento provvederà a dare evidenza all’Interessato del motivo dell’attesa entro un mese dalla richiesta. L’esito della richiesta sarà fornito per iscritto o su formato elettronico. In caso di richiesta di rettifica, cancellazione nonché limitazione del trattamento, il Titolare del Trattamento si impegna a comunicare gli esiti delle richieste ricevute da parte dell’Interessato a ciascuno dei destinatari dei suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
La Società specifica che potrà essere richiesto all’Interessato un eventuale contributo qualora le domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive; a tal proposito il Titolare del Trattamento si doterà di un registro per tracciare le richieste di intervento.

 

Siti web di terze parti

 

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Modifiche alla presente informativa


Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti sul sito Andreamorando.it. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata al termine del documento. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Interessato può richiedere al Titolare del Trattamento
 di cancellare i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.